内蒙古旅游局：严肃查处侵害游客合法权益案件

    3月5日，记者从内蒙古全区旅游工作会议上了解到，2012年内蒙古自治区旅游业总收入达到1128.51亿元，旅游收入占全区生产总值比例达到7.05%。全区旅游业直接从业人员为23.6万人，增加3万人；间接从业人员117.68万人，增加15万人。2013年，全区目标接待国内旅游人数6600万人次，国内旅游收入达到1320亿元；接待入境旅游者165万人次，入境创汇8亿美元；实现旅游总收入1370亿元，同比增长21%。

    3月5日，内蒙古自治区全区旅游工作会议在呼和浩特市召开

    据了解，2012年全区各盟市旅游质监部门受理的旅游投诉172起，其中调解解决117起，调解赔偿55起，理赔金额近59万元。限期整改旅行社19家，注销10家，吊销营业执照4家。严厉打击了零负团费、挂靠承包、恶性削价竞争、购物欺诈等违规活动，查处“黑社”、“黑店”、“黑导”、“黑车”等不法行为，有效治理了城市周边“一日游”市场。2013年，自治区旅游局将进一步规范旅游市场秩序，严肃查处一批侵害游客合法权益的典型案件，提高游客的满意度。

    据介绍，目前全国有130余家5A级旅游景区，内蒙古自治区只有两家。2013年，自治区旅游局将重点组织阿尔山—柴河旅游区、乌兰察布格根塔拉草原旅游中心、通辽大青沟旅游区、赤峰喀喇沁蒙古亲王府和阿斯哈图石林旅游区创建国家5A级旅游景区。同时集中抓好海拉尔—满洲里—阿尔山精品旅游建设，加快呼包鄂都市旅游圈、海满额阿生态休闲旅游券等重点旅游区域建设，将内蒙古建成体现草原文化、独具北疆特色的旅游观光休闲度假基地。