中消协：春运订票警惕400、800开头电话号码

    近日，中国消费者协会针对春运网络订票易出现的问题，提醒消费者，防范虚假网站和电话诈骗，优先选择有安全保障体系的网站。遇到400、800开头的电话号码时，消费者要提高警惕，不可轻信。

    随着春运的临近，网络购票进入高峰期，网络购票快捷方便，并且具有价格比较优势，但安全性成为消费者蕞关心的问题。

    中消协数据显示，在网络购票类投诉中，机票、火车票相关投诉占比蕞高，其中近90%的投诉是针对黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站和假冒网站，这些都严重影响了消费者对于在线旅游网站的信任。

    为保障消费者的购票安全与顺利出行，中国消费者协会今天上午发出安全提醒。

    防骗三招

    防范虚假网站

虚假网站除了模仿正规网站的名称、页面、模式等之外，还会通过发布特价机票信息诱使消费者前往预订，进而实施诈骗。

消费者在选择网站时务必选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站，查看其中国航空运输协会(CATA)资质认证，并牢记这些网站的域名。

    防范400、800电话诈骗

中消协提醒，遇到400、800开头的电话号码时，消费者要提高警惕，不可轻信。

电话诈骗是常见方式，尤其是以400、800开头的电话，有些诈骗电话甚至高度模仿官方客服的语气与套路，非常专业，极具迷惑性。消费者通过网站订购的机票，要通过网站进行核实。

    不轻易汇款与转账

绝大多数的诈骗都离不开银行转账，诈骗分子通常会以网站与银行系统有合作、需要转账后才能出票，或是以防止机票价格上涨为理由，要求消费者通过银行汇款或转账付钱。

类似骗局往往给消费者带来少则几千元多则几万元的经济损失。

建议消费者在进行网络预订时选择在线支付，一旦收到需银行汇款或ATM机转账、甚至当面付款的要求，务必警惕并拒绝。