“服务明星”：我的微笑 您的舒心

美好的一天从心开始，蕞好的问候莫过微笑。目前，成陵旅游公司正在深入开展创建全国文明风景区的工作，广大员工积极热情，干劲十足。六月的“服务明星”们更是用他们突出的表现，赢得了游客与同事的一致好评。

热情的微笑、真诚的讲解会让每一位来到这里的游客，情不自禁地带走那份属于天骄圣地的留念。

每月组织评选的“服务明星”活动始于2010年6月，由人力资源部主负责，是对开展“我就是导游，我就是景点”活动的有效探索。活动有效提升了各个岗位的服务层次，逐渐增强了全员的服务意识。

一年来，涌现出了无数可歌可赞的“服务明星”。这些来自一线的“明星”们，爱岗敬业、乐于助人，具有较好的沟通能力、学习能力和协调能力。他们用真诚的态度和优异的技能展示着微笑的魅力，发挥着榜样的无穷力量，以实际行动为成陵“质量提升年”的战略目标做出了贡献。（文/于新杰）

宝春生        

宝力朝鲁
陈学婷

 

 
张俊峰

 
张瑞峰