侯钰蛇董事长讲话之二 - 建设幸福企业 做幸福东联人

  各位领导，各位同仁：

大家下午好！

今天我们在成陵旅游公司召开2010年终总结大会，我很高兴。刚才郭总代表集团公司做了总结，杨书记代表党委做了总结，刘总代表十周年庆典委员会作了总结，我全部赞成也表示同意。

東联十年是一个创立基业的十年，也是转型发展的十年。在今年的東联十周年庆典中涌现出一批東联人为東联无私奉献的典型事迹，集团评选表彰奖励了30位十年功勋和30位十年之星，我代表集团和党委表示再一次对各位表示祝贺，谢谢大家！今天我们也对集团各部门和各子公司的人员进行了新的任命，在此我代表東联集团对各位到任也表示衷心的祝愿，祝福大家！

今天我想和大家探讨一个话题：如何做一个幸福的東联人。東联集团经过十年的努力，用七年时间奠定了良好的基础，三年做了艰苦卓越的转型，并且统一了思想，把发展目标集中在了以建筑房地产为基础，文化旅游为主导的多元化发展的東联控股集团。这个成就大家付出了努力和心血。我们发展文化产业才刚刚开始，及时提出了“建设幸福東联，创造绿色财富”，做一个幸福的東联人，是我梦寐以求的夙愿。

我们看社会上的企业，看历来给企业的定义，似乎企业就是以盈利为目的，我不认同这些说法。企业并非唯利是图，而应该是为员工创造幸福、建设幸福，为社会做出贡献，这才是企业发展的目的和存在的价值。

谈到幸福，我们每个人都有不同的认识，因为在不同阶段，人们对事物的理解就会不尽相同。创造幸福，有人追求经济富裕，追求房子、车和其他物质财富；有的人追求精神修养，蕞求品德、生活，可谓是仁者见仁智者见智。可以看出，“幸福“二字是随着自己需求的提升而来判断的，各种观念我们都可以理解。

那么如何创造幸福企业，建设幸福東联，做一个幸福的東联人，这几年我深入思考，我认为，企业若能为员工创造幸福，能为社会创造幸福，那这个企业就是幸福的企业。关于建设幸福企业，做幸福東联人，我想应该从两个方面切入。

第一，打好自己的经济基础，保障经济生活的稳定。人离不开经济生活，那么如何在企业里创造良好的经济生活呢？从个人方面讲，我想首先就得在自己的岗位上把分内之事做成功。我在東联三字经里面讲，先定目标，同时树信心，然后把事情做好，做成功，这样工资有保障，福利有保障，经济才能稳定提升；从企业方面讲，企业要从细微之处关怀员工，从吃住做起。今年集团和成陵旅游公司在这方面做了不懈的努力，起了带头作用，其他子公司也要跟进，从实处解决大家吃、住、学习以及业余生活的问题，给员工家一般的温暖环境。

企业由人组成。在提升经济收入方面，个人要付出更多的努力。作为员工，需要有才有德。東联商学院提出了德才兼备的理念，我觉得切入点就是每个人一定要树立提升自我的目标。目标大小不怕，怕的是没有目标，有了大目标，小目标会自然达成。比如酒店员工，你可以树立一个做酒店总经理的目标，总经理具备的协调能力、领导能力你要学习。不要怕树立大目标会对上级领导形成威胁，领导没有那么心胸狭窄，反而他会全力支持你，希望你马上赶上来。如果每个東联人都能当副总裁、副总经理，那可以想象東联集团已经发展到多大，到那时我们就可以做更多的事情，现在我们需要努力。想做一个领导，无论是管人管钱管事，都要有一个目标，有综合能力，有一技之长。如果没有知识技能和领导能力，又怎么去提升工资、福利与职位，怎么能去为更多的人服务。

第二，做一个幸福的東联人，还有具备一种底蕴，那就是品德修养。这就是我们集团提出的修身务本立德笃行的企业文化。一个人不学习不提升，那这个人不会成大气候，一个企业不学习不提升，那这个企业很难永续发展。企业与个人的修养要同步，企业没有文化，留不住有修养的人才，人才没有修养，很难在文化企业里生存，更别想去领导更多的人，去服务大众。

東联商学院成立，就是要补修养两课，一个是德育课，一个是技能管理课。技能管理课好补，只要有不懈的努力和坚定的信心，以数量之多求质的飞跃。当一个歌唱家很难，但做一个优秀的歌唱演员容易，只要你下足了功夫，你就会唱出优美动听的歌。难补的是德育课，需要我们长时熏修，提高自己的思想认识。关于提升个人德行，我在《東联三字经》里提出要从尽本分开始，我们想想世间错综复杂的社会关系不外乎五种：父子、夫妻、长幼、君臣、朋友。父母与子女之间要有亲，领导与被领导之间要有义，夫妇之间要有主内主外别，长幼之间要有照顾和敬重之序，朋友之间要有忠诚于信义。围绕这五种关系，我们把握一条规律，然后就能应用自如。

把握五种关系有个奥妙，就是父子关系是切入点。所谓父慈子孝，我们平常可以感受到父母对我们的关爱与疼惜。这次商学院德艺培训上，有两位同学分享到他们与自己的父母心连心的事，很入理。这些案例告诉我们父母亲对我们的疼爱是天然的、慈悲的、无条件的，我们每个人的本性都是无私的。从孝养父母这个原始点开始扩展，学习父母无缘的大爱心境，用之于姊妹弟兄，用之于同事朋友，用之于上级与下级。如果一个人不孝养父母，那他做什么事情都很可怕。商学院培训分享的时候，有人谈到找对象一定要找孝养父母的好儿子好女儿，这个很对。不过是否为孝，我们需要观察。孝子无需标榜，要有实际行动。我们观察一个人，看他是不是经常对父母嘘寒问暖，经常给父母买礼物，满足服务的一些需求，对服务万分恭敬，没有顶撞，没有怨言，就可以分辨出这个人是否是孝子。把握五种关系为什么重孝？因为孝子的爱会延伸，你是他对象，他对父母的爱会延伸到你身上，家庭和睦；你是他的朋友，他的爱会延伸到你身上，有义有信；你是他领导，他的爱会延伸到你身上，恭敬忠信；你是他属下，他的爱会延伸到你身上，关怀有加。

把握五种关系另外一个奥妙，就是夫妇关系是有一个切入点。《论语》里讲：“君子之道，造端乎夫妇”，夫妇和谐恩爱是考察德行的重要标准。我们认为，如果一个人它的夫妇关系不和谐，那他就不具备做一个领导的资格。我想，我们下一步将要从孝养父母和夫妻关系开始，考核每一位干部。这两方面做好了，才会做到君臣有义，才能做好领导，关怀我们的员工。部门员工身上发生一些需要帮助的事，但是部门领导却不知情，这位领导就是失责的；如果部门涌现出许多好人好事，说明这个部门很友好很和谐，这位部门领导很优秀、很负责任。

从细微处着眼，我们会发现如何能成为一个优秀管理者，如何能成为一个幸福的東联人，那就是从“尽本分“开始。为丈夫者尽夫责，为妻子者尽妇责，为领导则关爱员工，为属下者多替领导分担。从严格意义讲，虽然我们现在还达不到这样的境界，但是我们可以努力，只要我们有这样的目标，倡导这种氛围，形成这种正气，一点点向父母学习无私大爱，慢慢去做，我想我们東联会形成一个和谐的大家庭。

在把握和运用无踪关系的过程中，在努力做一个幸福東联人的过程中，我们许多人会有很多毛病习气一时难以改掉，会有着急、抱怨人、发脾气、暴躁、不冷静的通病。但我们想想，如果遇事我们能像练太极写书法一般冷静安定下来，又有何可急。冷静会让人生出智慧，不冷静则会招来许多麻烦与后顾之忧。大家在一起学习的时候，有和谐的氛围，会提起断恶修善的决心，会共同倡导平和之气。当我们都不倡导的时候，任凭不冷静的怒火焚烧，然后传染给每一个人，蕞终导致团队丢失精神、丢失本位，陷于失败境地。创造和谐集体，我们就要找别人的好处，多看别人做的好事，多看别人说的好话，凡是往好处想，不要老挑剔。当一个人每天只看见别人的缺点，不发现不学习别人优点的时候，那相当于每天给自己的内心里装垃圾，心量会随之越来越小，这个人的德行也就越来越低。当一个人经常看到别人的是有点和长处，并为之欢喜，还虚心请教学习的时候，这个人的心量会日渐扩展，德行日渐芬芳，整个人会精神爽朗，满面笑容。

東联商学院倡导我们做一个幸福的東联人，就从父子关系、夫妻关系两方面开始做。父子关系、夫妻关系是单位关系的基础，唯有前者稳固，才有后者良好，然后我们才会有恒久的笑容。是不是一个幸福的東联人，只需要看看我们两上是不是有恒久的笑容，这是幸福東联人的标志。

蕞后，我用我们東联企业文化理念之“修身一定要务本，笃行一定要笃行”作为今天探讨话题的总结，以供大家共勉。衷心祝大家节日快乐，谢谢。