鄂尔多斯旅游：把握新机遇 奋战“十二五”

（二）固定资产投入不断增加，旅游基础设施日臻完善

       通过招商引资、申请国家和自治区旅游发展基金等形式不断加大旅游基础设施建设力度。“十一五” 期间，全市固定资产累计投入41.76亿元，比“十五”期间增长198.1 %；其中旅游景区累计投入资金22.76亿元，比“十五”期间增长109.6 %。旅游交通等公共基础设施条件明显改善,连接主要旅游城镇和重点景区的交通网络基本形成，东胜至康巴什至成陵旅游专线和东胜至東联动漫城旅游专线的相继开通，极大地改善了我市旅游景区的可进入性和各重点景区间的通达性。

（三）旅游规划先行，规划工作更具实效

      按照科学规划、合理开发的原则，依照《内蒙古自治区旅游条例》，在《鄂尔多斯市旅游发展总体规划》框架下，各旗区、各重点旅游景区都编制或修编了旅游发展总体规划。“十一五”时期，我市共完成并评审通过旅游相关规划40余部，旅游规划评审专家组的层次不断提高，评审通过的规划成果更具科学性、前瞻性和可操作性，为我市旅游景区的开发建设提供了有力的保障。

（四）创建“四个一”工程活动取得突破性进展，国家A级旅游景区、星级饭店、旅行社数量不断增加，旅游服务体系建设步伐进一步加快

      通过在全行业深入开展创建“四个一”工程、旅游精品项目建设工程和诚信旅游建设工程，我市国家A级旅游景区、星级饭店和旅行社的建设取得了突破性的进展，旅游产业结构和产品结构得到进一步完善，旅游服务体系进一步优化。“十一五”时期，我市新增和晋升国家高A级旅游景区以及“全国工农业旅游示范点”共24家。至此，我市拥有国家A级旅游景区数量已达31家，其中内蒙古自治区仅有的国家AAAAA级旅游景区2家，国家AAAA级旅游景区7家，国家AAA级旅游景区13家，建成“全国工农业旅游示范点”4家。“十一五”时期，我市新增星级饭店15家，其中五星级饭店1家，四星级饭店1家，三星级饭店7家；新增旅行社及分社60家，其中具有出境经营权的旅行社及分社8家。至此，我市拥有星级饭店 28家，其中五星级饭店1家，四星级饭店2家，三星级饭店12 家；旅行社及分社89家，其中具有出境经营权的旅行社及分社8家。与此同时，旅游商品生产定点企业和旅游定点商店的建设也实现了从无到有的突破，“十一五”时期，我市确定了旅游商品生产定点企业 4家，旅游定点商店 4家。截至2010年底，我市旅游企业总数达160家，比“十五”末期增长了175.9%。

(五)全面加强旅游培训教育工作，全力加强旅游人才队伍建设，旅游服务质量进一步提升

      以人为本，强化旅游行业培训，深入推进旅游人才队伍建设。五年来，通过健全组织机构，完善培训机制、创新培训内容、提高培训质量、改进培训方式、拓展培训领域，有计划、有步骤的对我市旅游行业的从业人员进行了培训。“十一五”期间，市旅游局共组织25次旅游业务培训，直接培训1.6万余人次。与此同时，市旅游局分别主办了三届全市旅游饭店服务技能大赛和两届全市导游员、讲解员服务技能大赛，以赛代训，推出一批优秀的旅游行业服务标兵。“十一五”期间，我市旅游系统涌现出一大批先进集体和个人，一批先进集体和个人受到国家、自治区和市委、政府的表彰奖励。

      为规范我市旅游培训内容，市旅游局组织力量主编并由内蒙古人民出版社出版发行了《旅游饭店管理培训教程》，成为自治区旅游系统维一自编的规范性教材。同时，还编印了旅游培训专用教材《导游实务与礼仪》等。为增强旅游培训的实用性和前瞻性，市旅游局专门从区内外聘请了各大旅游院校和研究机构的知名教授和旅游专家进行授课。同时，我市还与大连民族学院、内蒙古师范大学、北京联合大学旅游学院达成双向合作协议，建立旅游管理干部培训基地，为我市的旅游培训教育工作贮备了雄厚的师资力量。